Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại mm88k

Trang này mô tả cụ thể cách mm88k thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
mm88k Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại mm88k
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc thực tế: mã hóa, giới hạn truy cập, minh bạch về cookie và quyền xóa tài khoản. Mỗi nguyên tắc đều có bước cụ thể bạn có thể kiểm tra ngay trong cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ rõ ràng

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn quy định theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong khung thời gian được nêu trong phản hồi đầu tiên.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Live chat Gõ 'yêu cầu dữ liệu' trong cửa sổ chat để được chuyển thẳng đến bộ phận xử lý quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và loại yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ. Phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân đang lưu trữ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư tại mm88k. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp. Chúng tôi không lưu mã PIN MoMo hay mật khẩu ví của bạn ở bất kỳ bước nào.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, rồi chọn Tải xuống dữ liệu. Hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để nhận file dữ liệu đầy đủ.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng bằng văn bản. Chúng tôi không bán thông tin tài khoản cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.

Cả ba ví điện tử đều áp dụng cùng một quy trình: chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch. Không có ví nào để lộ thông tin đăng nhập ví cho hệ thống của chúng tôi.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản kèm xác nhận danh tính qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh xong, dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa theo lịch trình nội bộ.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.